1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của ac1200, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi thực hiện quy trình KYC trước khi rút tiền lần đầu.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp và rút tiền. ac1200 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp; giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, trang đã xem và các tính năng đã sử dụng nhằm cải thiện sản phẩm và phát hiện gian lận.
- Cookies và dữ liệu phiên làm việc: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì hoạt động ổn định của nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
ac1200 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch, cụ thể gồm:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi) theo quy định về chơi game có trách nhiệm.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng Việt Nam đồng (₫), bao gồm xác nhận thanh toán và ngăn chặn giao dịch gian lận.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm giải quyết tranh chấp và trả lời câu hỏi qua live chat hoặc email.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên di động.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách hoặc cập nhật bảo mật. Bạn có thể hủy nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý nếu được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.
ac1200 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
ac1200 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies cần thiết: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và không nhận dạng danh tính cá nhân.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và các cài đặt cá nhân khác để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng. Trên ứng dụng di động ac1200, cookie được quản lý tự động theo cài đặt thiết bị.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Thông tin nhạy cảm như CCCD và dữ liệu thanh toán được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế, chỉ những nhân viên cần thiết mới được phép xem.
ac1200 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:
- Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chuyển đến các đối tác thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật của riêng họ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành máy chủ, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng ký cam kết bảo mật với ac1200 và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ.
- Cơ quan pháp lý: Dữ liệu có thể được cung cấp theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
ac1200 không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba và không chia sẻ thông tin vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của ac1200, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ac1200 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang xử lý.
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi xem xét yêu cầu của bạn, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý một phần dữ liệu nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. ac1200 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
ac1200 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ac1200 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản và Điều kiện.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, vui lòng liên hệ:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Có sẵn trực tiếp trên ứng dụng và website ac1200, hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. ac1200 bảo lưu mọi quyền theo quy định pháp luật.
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ bạn
Đăng nhập để kiểm tra cài đặt bảo mật, hoặc đăng ký tài khoản mới và trải nghiệm nền tảng ac1200 với dữ liệu được bảo vệ toàn diện.